Оплата та доставка

Оплата

В інтернет-магазині videobaza.ua доступні такі способи оплати:

1. Оплата при отриманні (накладений платіж «Нова пошта»)

   • Ви сплачуєте замовлення у відділенні «Нової пошти» при отриманні.

   • Разом із товаром надаються всі необхідні документи: накладна-договір поставки та фіскальний чек (РРО).

   • Інформація про замовлення зберігається в захищеному вигляді протягом 36 місяців.

2. Оплата на розрахунковий рахунок (IBAN, ПриватБанк)

   • Після оформлення замовлення ви отримуєте реквізити для оплати.

   • Документи надаються у паперовому та електронному вигляді (накладна-договір, фіскальний чек РРО).

3. Оплата банківською карткою онлайн (Visa/MasterCard, Apple Pay, Google Pay)

   • Ви можете здійснити оплату безпосередньо під час оформлення замовлення на сайті.

   • Платіж обробляється через захищений платіжний сервіс, що відповідає стандарту безпеки PCI DSS.

Доставка

1. Умови доставки:

   • Доставка здійснюється по всій Україні службами: Нова пошта, Укрпошта або іншим перевізником за вибором клієнта.

   • Вартість доставки розраховується відповідно до тарифів перевізника.

2. Безкоштовна доставка:

   • При замовленні на суму понад 5000 грн доставка безкоштовна.

3. Терміни відправки:

   • У 99% випадків відправка замовлення здійснюється в день оформлення (до 17:00).

   • У разі виняткових обставин — на наступний робочий день.

4. Якість та підготовка товару:

   • Перед відправкою обладнання перевіряється та налаштовується нашими спеціалістами безкоштовно.

   • Всі товари упаковуються в оригінальні картонні коробки, що забезпечує збереження товарного вигляду.

Повернення та обмін

• Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання (згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»).

• За умовами окремого договору можливе розширене право повернення протягом 60 днів.

• Повернення приймається лише за умови збереження товарного вигляду та оригінальної упаковки.

???? З усіх питань щодо оплати, доставки чи повернення звертайтесь:
044-333-40-50
або на email: info@videobaza.ua